【継続的な関係のむつかしさ】
我々の仕事の第一歩は海外の顧客や販売パートナー候補を見つけることです。
それが見つかって最初のミーティングが終わると「後は我々で出来ますから」とおっしゃる日本企業は多いです。
しかしながら正直に言って「できない」事が多いのです。
１年後に「ｘｘ社、その後どうですか？」と聞くと「切れてしまいました」と答えられることが多いのです。
これは言葉の問題だけではない気がします。
販売代理店候補との折衝の場合、交渉に慣れていないこともあるでしょう。長期的な育て方の全体像がない事もあるでしょう。
しかし、より根源的な事を言えば、「信頼感の醸成」ができないのです。
原因はケースバイケースです。
結局、相手に「この日本の会社は信頼できる。ずっと付き合いたい。」と思わせられなかったのです。
認識すべきは「海外と信頼関係を作るのは簡単ではない、相当な努力が必要」という事です。
